内容来源 | 本文摘编自清华大学出版社书籍
《未来的领导者：赢在下一个十年的 9 种技能和思维》
[ 美 ] 雅各布 · 摩根 著
责编 | 柒 排版 | 鹅妹子
第 9157 篇深度好文：4260 字 | 13 分钟阅读
想要弄清楚未来的领导者这个概念，抛开未来的时间限定条件，首先要聚焦于领导者这一概念。
领导一词可以追溯到公元 900 年，意思是"走在前面或带路"。希特勒算领导者吗？
算。但他走上了一条通向邪恶、战争、死亡的道路，显而易见是错误的道路。
参考商业领袖对领导力的具体回答，他们给出的解释和定义都各不相同，尽管如此，有些东西是共通的。
比如，CEO 们都指出了领导者应该具备的品质或特点：
有的更注重谦逊、同理心、包容心等人性品质；
有的更注重达成目标、划分主次、规划蓝图等商业智慧。
当然，也有一些 CEO 试图两边兼顾，融会贯通。
未来的领导者，在原有基础上增加了时间的限制条件，会涵盖过往领导者所有的历史之必须，并且会有更全新的要求，需要探索。
领导力是存在鸿沟的。你知道你所在的城市有多少位领导者吗？
仅在美国就大约有 2500 万的主管和经理，有接近 1/6 的美国人是管理人士，英国也延续着相似的比率。
麦肯锡预测 2030 年全球劳动力将达到 35 亿人左右。据国际劳工组织估计，劳动力中自由职业者的比例为 45%。
预计2030年全世界大概会有4.375亿名领导者。
考虑到许多自由职业者也有全职工作，这只是保守的估计，领导者的数量不容小觑。
从领导者数量呈日渐增长的趋势来看，理解清楚领导力这一概念就显得尤为重要。失败领导者会对个人与企业产生极大危害。
对个人而言，会影响员工个人生活，使员工易患深度抑郁症，还存在缺乏同理心、自我意识，掠夺他人功劳、以攻击性行为对待同事等问题。
其恶劣行为像病毒一样在企业内部蔓延，降低员工工作满意度，让员工害怕上班、自我怀疑，甚至影响员工与配偶关系，致其疲惫不堪、没时间健康饮食等。
对企业来说，这类领导者会让企业陷入不良状态，是企业的"毒瘤"。
其使企业面临员工离职率高、整体领导力效能低（如缺乏激情的领导者整体领导力效能仅 9%）等问题，阻碍企业发展，浪费企业资源，让企业难以适应不断变化的需求。
相反，优秀领导者能给个人和企业带来诸多积极改变。能提升员工工作投入度，形成积极的"涓滴效应"，带动下属及下属的下属积极工作。
对企业来讲，优秀领导者可使公司利润翻倍，其积极的领导力具有感染力，能让企业更好适应变化，提升企业业绩（如拥有最优秀领导者的企业，业绩超过行业竞争对手可能性达 13 倍），增强员工忠诚度和敬业度（是竞争对手的 3 倍），关乎企业发展乃至兴衰，为企业长远发展注入动力。
雅各布•摩根是全球公认的"未来工作与未来领导力"领域的思想领袖，他是 Chess 传媒集团的负责人和联合创始人，曾供职于西夫韦、西门子、劳氏、富兰克林邓普顿投资集团等诸多知名企业，拥有丰富的管理经验和实践经验。
在新书《未来的领导者：赢在下一个十年的 9 种技能和思维》中，雅各布•摩根基于对全球 140 多位 CEO 和 1.4 万名员工的深度调研，提炼出未来领导者必备的四大思维模式与五大核心技能，形成"九大要点"领导力模型。
一、四大思维模式
1.探索者思维：持续开拓新领域，将未知转化为战略机会
历史长河中充斥着探险家发现新大陆、新人类、新物种的故事。探险家是探索未知的人，但并不是所有探险家都是领导者。
并且在探索过程中要学会愉快探索。愉快探索就是我们认识和获得新知识新消息，由此获得学习和成长快乐的过程。
托德表示，快乐探索是大多数人保持好奇心的过程，他们认为好奇心就像孩子一样，爱摆弄，探索新事物。并且需要缺乏敏感性，缺乏敏感性及个人意识，到其所知与其预知存在差距后，试图缩小差距。
例如，在我们知道好奇心是未来领导者必备的重要思维之一后，我们需要尽我们所能学习这一专题，去弥补差距。
2.厨师思维：善用有限资源（食材）调配创新解决方案（菜肴）
厨师思维是本书一个比较有趣的观点。一位好厨师会告诉你，想要菜的味道好，要做的事情就是平衡调料。
一道菜中太多佐料会破坏整体的味道，太少则会让菜尝起来平淡无奇。
创造出完美的菜肴需要平衡，这是一门艺术，也是一门科学，是未来领导者必须要有的厨师心态。
厨师是如何平衡做菜的原料的？他们通常做了两件事。
第一件事是频繁的品尝。如果你看过厨师烹饪，你会注意到他们，不管是什么菜，他们一直在品尝，判断菜的口味是否太过淡或者是太辣、太甜，或是判断需要再加些什么。
厨师也重视别人的评价，顾客给出什么反馈？他们吃完点的菜了吗？人们经常讨论他吗？他卖的好吗？这些都很重要。
作为领导者，你必须知晓，人总是第一位的，没有例外。技术总是第二位的。也没有例外。
厨师使用的技巧同样适合领导者。
首先，频繁品尝意味着你要一直关注你的企业正在发生什么，寻找使人与技术协同的方式。
如果你发现某一个领域过于关注技术，而少了一些人为因素，那么你可以添加一些人为因素。
特斯拉首席执席，首席执行官伊隆 · 马斯克表示，他在设备制造过程中依赖于技术自动化，导致公司生产部门就像疯狂而复杂的传送带网络体系，质控也大幅下降，客户开始收到零部件损坏的汽车。
因此该公司取消了他们整个制造方法，并重新创造了以人为主，技术辅助的创造方法。
在职场上，最需要拿捏的就是人和科技，要如何在使用新颖科技的同时，却仍然能给人才一个目标和前进动力，是好的领导者必须思考的课题。
3.服务思维：从权威指挥转向赋能支持，构建服务型领导力
过去传统思维中，领导等同居高位、统领比你阶层更低的人。
但新时代的领导者，必须更靠拢服务型领导的精神，有强烈的服务意愿，懂得谦卑、聆听众人声音，包括你的员工、你的客户。
Bay Federal Credit Union 执行长凯莉‧博克霍夫（Carrie Birkhofe）分享自己的经验，说她面对员工，只有重视、聆听和尊重，不应以威势命令员工绝对服从。
4.世界公民思维：在全球视野与本土实践中寻找平衡点
在这全球化时代，领导者必须有开阔的视野，能包容不同文化国情，才有机会吸收各国客户。
另外，在组建团队时，若具备全球公民思维，也最可能招募到真正优秀的人才，利用不同文化背景，强化团队战力。
Solvay 索尔维跨国化工集团 CEO 伊勒姆．卡德里（Ilham Kadri）表示，未来领导人必须懂得尊重各种种族、文化、信仰、想法。
在快速更迭的时代浪潮中，领导力的内涵不断被重塑。
未来领导者需要具备一套全新的思维模式与技能组合，才能驾驭复杂多变的局势，引领团队迈向成功。
因此，除了上面的思维模式，领导者所需要的技能组合也值得探讨。
二、五大关键技能
以下将深入探讨未来领导者必备的五大技能，助你在未来职场中脱颖而出。
1. 未来主义者技能：预判趋势并制定前瞻战略
未来主义者技能聚焦于对未来趋势的敏锐洞察与前瞻性思考。
未来主义者型的领导者，就好像站在时代瞭望塔上的哨兵，能透过当下的迷雾，捕捉到未来的微光。
他们积极关注科技革新、社会变迁、政策走向等宏观趋势，通过持续学习与深度分析，提前布局，为企业发展制定长远战略。
未来主义者可以避免公司遭遇猝不及防的危机，这甚至是全球各大 CEO 票选第一名必备技能。
而培养未来主义者技能，领导者需养成阅读前沿资讯、参与行业研讨、与专家交流的习惯，拓宽视野，打破思维定式。
同时，鼓励团队成员进行头脑风暴，共同畅想未来可能的发展路径，激发创新思维，提前为企业发展规划蓝图。
2. 尤达技能：在复杂环境中做出伦理与技术平衡的抉择
领导者总是给人比较冰冷的印象，但未来领导者必须仿效电影《星际大战》中的"尤达大师"，展现高 EQ，发展自己与团队的同理心和自我认知。
尤达技能的核心在于情商，涵盖自我认知、情绪管理、同理心与人际关系处理等要素。
高情商的领导者能敏锐感知自身情绪，在压力下保持冷静，理性决策；
理解他人感受，站在员工、客户、合作伙伴的角度思考问题，增强团队凝聚力与员工归属感；
擅长处理人际关系，有效化解冲突，营造和谐积极的工作氛围。
领导者可通过情绪觉察练习，如：
记录日常情绪变化及触发原因，提升自我认知；
学习沟通技巧，如积极倾听、非暴力沟通，改善人际关系；
参加情商培训课程，系统学习情商理论与应用方法，持续提升情商水平。
3. 译者技能：跨界转化专业术语实现跨领域协同
译者技能强调倾听与沟通能力。
领导者不仅要清晰表达自己的想法，更要耐心倾听团队成员的心声、客户的需求、合作伙伴的诉求。
良好的沟通能确保信息准确传递，避免误解，提高工作效率；倾听则能让领导者获取多元信息，发现潜在问题，做出更科学的决策。
培养译者技能，领导者要学会换位思考，站在对方立场理解其话语背后的含义；使用简洁明了、通俗易懂的语言表达观点，避免专业术语造成沟通障碍；注重反馈，及时确认信息接收情况，确保沟通效果。
4. 教练技能：激发团队潜能而非直接给答案
教练技能旨在激励鼓舞员工，帮助他们挖掘潜力，成为未来领导者。
优秀的领导者应像一位出色的教练：
解每个成员的优势与不足，因材施教，提供针对性的指导与反馈；
设定明确目标，激发员工的内在动力，让他们在实现目标的过程中获得成长与成就感；
营造开放包容的团队文化，鼓励创新与尝试，允许失败，让员工敢于展现自我，发挥最大价值。
管理超过 3 万名员工的斯普林特（Sprint）执行长米歇尔．科姆斯（Michel Combes）说："我的角色是给员工一个目标，从旁指导他们，确保他们有能力完成这个目标，并不断挑战他们的极限。"
5. 科技青年技能：以原生数字思维理解技术革命
科技青年技能要求领导者深刻理解技术对企业的影响力，具备运用技术推动企业发展的能力。
随着数字化浪潮席卷各行各业，技术已成为企业创新、提高效率、增强竞争力的关键驱动力。
领导者需紧跟技术发展步伐，了解新兴技术如人工智能、大数据、区块链等在行业内的应用趋势，将技术与业务深度融合，推动企业转型升级。
领导者可以参加技术研讨会、学习在线课程、与技术专家交流合作等方式，提升对技术的认知与应用能力，确保企业在技术变革的浪潮中始终保持领先地位。
未来领导者的这五大技能相辅相成，共同构成了引领未来的领导力核心。通过不断学习、实践与反思，掌握并运用这些技能，你将在未来的职场中无往不胜，引领团队创造辉煌成就。
《未来的领导者：赢在下一个十年的 9 种技能和思维》所提出的" 4+5 "思维技能领导力理论，创新性在于其突破传统领导力理论的"控制范式"，提出"从控制者到协作者"的思维跃迁，强调领导者需构建信任网络，通过同盟关系实现目标。
成为出色的领导者没有捷径可走。
为了得到你想要的东西，你必须做一些事情，好让你有信心在第二天做更多的事情。
没有人喜欢失败，但失败只是代表你遇到了挑战，你需要学习，你无须逃避。在不满足于现状、逼自己走出舒适圈时，往往就是人成长最快的时候。
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